سوالات متداول
در اینجا سوالاتی که ممکن هست براتون پیش بیاد را بصورت دسته بندی شده قراردادیم.
ما توی صفحه هر محصول توضیحات کامل، ترکیبات و پیشنهاد مصرف نوشتیم. اما اگه باز هم مطمئن نیستی، میتونی از پشتیبانی خريد بپرسی یا از بلاگهای آموزشی سایت استفاده کنی.
در صفحه هر محصول، نظرات واقعی مشتریان ثبت شده. همچنین در اینستاگرام بانیبار هم میتونی هایلایتهای تجربه مشتریها رو ببینی.
اگه هنوز سفارشت ارسال نشده باشه، میتونی آدرس رو عوض کنی! سریع با پشتیبانی خرید تماس بگیر تا سفارشت رو اصلاح کنیم.
از راههای زیر در دسترس هستیم:
- واتساپ پشتیبانی خرید
- واتس آپ پشتیبانی همکاری
- شماره تماس ثابت
- فرم تماس با ما در سایت
تمام اطلاعات در بخش «تماس با ما» قابل دسترسیه.
کافیه از طریق واتساپ پشتیبانی، فرم تماس سایت یا تماس تلفنی مشکل رو با ما مطرح کنی. ما تمام تلاشمون رو میکنیم که تجربهات از بانیبار عالی باقی بمونه.
با خرید اشتراکی: همیشه به موقع محصولاتت رو دریافت میکنی، از تخفیفهای ویژه اشتراک بهرهمند میشی و نگرانی از اتمام محصول موردعلاقهات رو نداری.
خرید اشتراکی یعنی انتخاب یه برنامهی ثابت برای دریافت منظم محصولات موردنظرت (مثلاً هر ماه یک بار) بدون نیاز به ثبتسفارش جدید در هر نوبت که از این طریق میتونی محصول همیشگی خودتو با تخفیف تهیه کنی.
با پشتیبانی میتونی تماس بگیری، لینک رهگیری برای پست هم برات پیامک یا ایمیل میشه.
سفارشها از طریق پست ارسال میشن.
ما به کیفیت محصولاتمون اعتماد داریم. اگه به هر دلیلی محصول شکسته یا ایراد دار به دست شما برسه، تا ۴۸ ساعت بعد از دریافت فرصت داری با پشتیبانی تماس بگیری تا بررسی و هماهنگی لازم برای مرجوعی انجام بشه.
بله، برای فروشگاهها، باشگاهها، شرکتها یا حتی خریدهای خانوادگی، امکان خرید عمده و دریافت قیمت ویژه فراهمه. برای اطلاعات بیشتر با پشتیبانی تماس بگیر.
بله! بعد از ثبت سفارش، پیامک یا ایمیل تأیید بهت ارسال میشه.
در تهران معمولاً بین ۲ تا ۳ روز کاری، و برای سایر شهرستانها بین ۲ تا ۵ روز کاری زمان میبره.
برای سفارشهای بالای ۷۰۰ هزار تومان، ارسال رایگانه. برای سفارشهای کمتر، هزینه ارسال در مرحله پرداخت نمایش داده میشه.
در حال حاضر فقط پرداخت آنلاین از طریق درگاههای امن بانکی فعاله.
با دنبالکردن ما در اینستاگرام و تلگرام، میتونی از کمپینهای تخفیفدار و کدهای ویژه مطلع بشی. همچنین، گاهی برای خریدهای بعدی هم برات کد تخفیف اختصاصی میفرستیم.
در حال حاضر برای نهاییکردن سفارش، ثبتنام لازمه. اما این کار باعث میشه بتونی سفارشهات رو راحتتر پیگیری کنی و پیشنهادهای اختصاصی دریافت کنی.
خیلی سادهست! فقط کافیه وارد صفحه محصول موردنظرت بشی، اون رو به سبد خریدت اضافه کنی و مراحل ثبتسفارش رو طی کنی. همه چیز فقط با چند کلیک انجام میشه.
اگه بسته رو خوب ببندی و در جای مناسب نگهداری کنی طبق تاریخ درج شده روی محصول میتونی ازش استفاده کنی
بعضی از مواد اولیهمون ذاتاً فاقد گلوتن هستن، اما چون در محیطهای مشترک تولید میشن، ممکنه ردپای گلوتن داشته باشن. اگه حساسیت جدی به گلوتن داری، لطفاً قبل از خرید با تیم پشتیبانی تماس بگیر.
گرانولا یه خوراکی منعطفه! میتونی به عنوان یه صبحانه سیرکننده یا یه میانوعده مغذی ازش استفاده کنی. بسته به سبک زندگیت، میتونی زمان مصرف رو خودت انتخاب کنی.
بله. کلیه محصولات بانیبار دارای مجوز رسمی بهداشت و سیب سلامت هستن و در محیطهای استاندارد و تحت نظارت کامل تولید میشن.
خیر، ما توی بانیبار اعتقادی به افزودنیهای غیرضروری نداریم. محصولاتمون بدون مواد نگهدارنده، طعمدهنده مصنوعی یا رنگ شیمیایی هستن.
محصولات ما طراحی شدن برای:
- افرادی که دنبال سبک زندگی سالم هستن
- ورزشکارها
- گیاهخوارها و وگانها
- خانوادههایی که به سلامت تغذیه فرزندان اهمیت میدن
- حتی برای کسایی که دنبال اسنک سالم هستند
- فقط اگر شرایط خاص پزشکی دارین، بهتره با مشاور تغذیهتون مشورت کنید.
بسته به مدل محصول، گرانولاها ممکنه با شیرینکنندههای طبیعی مثل عسل یا شیره تهیه بشن. تمامی مدلها کاملاً بدون شکر افزوده هستن و برای رژیمهای خاص مناسبان. توی توضیحات هر محصول نوع شیرینکننده رو بهصورت دقیق نوشتیم.
تمام محصولات بانیبار از مواد اولیهی طبیعی، تازه و بدون مواد نگهدارنده تهیه میشن. ما با وسواس زیاد و زیر نظر دکتر علوم آزمایشگاهی دانهها، مغزها، میوههای خشک، جو دوسر و سایر ترکیبات سالم رو انتخاب میکنیم تا هم ارزش غذایی بالا باشه، هم طعم لذتبخشی داشته باشن.
برای کودکان بالای ۲ سال، به شرطی که به مغزها یا عسل حساسیت نداشته باشن، گرانولا میتونه یه گزینه عالی باشه. بهتره اول با پزشک کودک مشورت کنی و کمکم وارد رژیم غذایی بشه.
اگه در حد متعادل و به عنوان بخشی از رژیم متوازن استفاده بشه، نه تنها باعث چاقی نمیشه، بلکه بهت انرژی پایدار و مواد مغذی باکیفیت میده. مهم تعادل و مقدار مصرفه.
بین ۳ تا ۶ ماه از زمان تولید؛ تاریخ دقیق انقضا روی بستهبندی درج شده.
محصولات ما رو در جای خشک و خنک نگهداری کن. اگه هوا گرمه، بهتره تو یخچال بذاری.
بله! گرانولا و کرههای ما طعم و بافت فوقالعادهای به اسموتیها، بستنی سالم یا انواع دسرهای خانگی میدن.
گرانولا یکی از انعطافپذیرترین خوراکیهاست! میتونی با شیر، ماست، اسموتی، یا حتی بهتنهایی به عنوان اسنک سالم مصرفش کنی.
یا توی کیک و کوکی هات هم میتونی استفادش کنی
برای صبحانه، عصرونه یا حتی بعد تمرین عالیه.
اگر در زمینه تغذیه، سبک زندگی یا تولید محتوای آموزشی تخصص داری، خوشحال میشیم باهات همکاری کنیم. اطلاعاتت رو به پشتیبانی همکاری بفرست.
مستقیم از طریق پشتیبانی همکاری یا فرم همکاری داخل سایت اقدام کن. تیم فروش ما سریع باهات تماس میگیره.
بله. اگر محتوای تخصصی تو حوزه فیتنس، سبک زندگی سالم یا تغذیه تولید میکنی، ما علاقهمند به همکاری هستیم. رزومهات رو برامون به پشتیبانی همکاری بفرست تا بررسی کنیم.
ما برای همکاری با فروشگاهها و باشگاهها شرایط ویژه داریم:
قیمت همکاری، ارسال مستقیم، تخفیف پلکانی و پشتیبانی محتوایی. کافیه به پشتیبانی همکاری درخواست بدی تا جزئیات رو دریافت کنی.
اگه فروشگاه، باشگاه یا شبکهای برای فروش محصولات سلامتمحور داری، خوشحال میشیم باهات همکاری کنیم. فرم درخواست همکاری رو در تماس با ما پر کن یا مستقیم به پشتیبانی همکاری پیام بده تا شرایط رو برات بفرستیم.
